精品游：8.27一年一度 西班牙番茄大战 西葡六日游 495欧/人

法国华人街旅游

一年一度的“番茄大战”你准备好了吗？
炎炎夏日让我们去西葡看海吧！
让我们在西红柿汁里翻滚吧！

（星级酒店包拼房，不收单间差！）

行程安排：
巴塞罗那 - 佩尼斯科拉 - 瓦伦西亚 - 布尼奥尔 - 马德里 - 塞戈维亚 - 马德里
价格：495欧/人
行程天数：6天
发团日期： 8月27日
集合时间：8：30
上团地点：巴塞罗那 SANTS车站
下团地点：马德里伯纳乌球场附近
付款方式：现金 * 刷卡 *支票（要开支票人的护照复印件）*网上付款（网付前请提前咨询是否有剩余位置）
注：本活动不能预约位置，需要付款后才可算报名成功哦！
网上付款链接：http://www.gouwu37.com/faguo-lvyou/490-827-495.html
特别注意：此行程为西班牙巴塞罗那上团，马德里下团。此价格不包括来回交通费用，顾客可自行预定机票或者火车票，如有需要我社可代为预定；第一天最后一天也均可代为加住宾馆；费用另计。

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第1天  巴塞罗那
早上在上团点集合后，游览奎尔公园，它又称古埃尔公园，是高迪早期的作品，从外面看有着很浓郁的东方色彩。之后参观巴塞罗那的圣家堂，它是西班牙最伟大的建筑设计师高迪的未完成作，由建筑设计师安东尼奧•高迪用接手，至今仍未完工。教堂里描绘了基督的诞生、受难与死亡。整个建筑华美异常，令人叹为观止，是建筑史上的奇迹。站在巴塞罗那市中心的任何一个地方都可看到它的身影。下午游览哥特区，这里是巴塞罗那四个老城区中的一个，里面有着许多中世纪的建筑，其中的一些还可以追溯到古罗马时代。老城区的大教堂保存完好，至今仍在使用。结束后入住酒店休息。
[奎尔公园]奎尔公园是巴塞罗那最耀眼的景点之一，也是高迪众多作品中关于园林设计的典范之作。这里的人工景观看上去比自然景观还要自然。色彩及线条的运用也发挥到了极致。透过公园的高处还将看到城市全貌。
[圣家堂]神圣之家——圣家堂，一座由许多尖塔和楼台组成的教堂群体，加泰罗尼亚著名建筑家高迪的杰作。始建于1884年，细长的线条是主要特色，圆顶和内部结构则显示出新哥特风格。
[自由行哥特区]哥特区（El Gòtic）是巴塞罗那老城的中心，从兰布拉大道延伸到莱埃塔纳大道（Via Laietana），又从地中海海滨延伸到圣佩雷圆环（Ronda de Sant Pere）。除了在19世纪和20世纪初经历了一些改变之外，许多建筑都建于中世纪，其中一些甚至可以追溯到古罗马时期。方形的罗马城墙的遗迹仍可在有些地方看出。中世纪的犹太隔都El Call也位于该区内。哥特区保留了错综复杂的街道规划，有许多小街道和广场。该区的大部分地方普通车辆不能进入，只对服务车辆和的士开放。老城区不大，很适合步行游览。

第2天 巴塞罗那
早餐后前往米拉之家，它是高迪设计的最后一个私人住宅，是米拉先生的府第。1986年，米拉之家被CAIXA 银行买下，斥巨资整修。现在一楼是银行的基金会举办展览的场地。米拉之家的六层、顶楼和屋顶阳台对外开放，顶楼的烟囱十分特别，在阳台还可以俯瞰部分的市区街道。巴特罗之家是高迪设计中独具一格且不可复制，拥有原汁原味的现代主义美术与工艺精品。下午参观诺坎普球场，是西甲球队巴塞罗那的主场，也是世界上最为人熟知的足球场之一，也是全欧洲最大的足球场。场内还设有巴塞罗那足球博物馆，馆内的展品有该队历届获得的奖杯、历史照片以及足球明星的球鞋队服等。晚上返回酒店休息。
[米拉之家]米拉之家建于1906年至1912年间，坐落在西班牙的巴塞罗那市区里的Eixample扩建区、格拉西亚大道上。米拉之家的拱顶，呈现抛物线或悬链线的形状。
米拉之家是高迪设计的最后一个私人住宅，常被称为 La Pedrera(加泰罗尼亚语，意为“采石场”)。三面波浪型的墙面，扭曲回绕的铁条和铁板构成的阳台栏杆、宽大的窗户非常吸人眼球，1986 年，米拉之家被Caixa de Catalunya银行买下，耗巨资整修。现在的一楼是银行的基金会举办展览的场地。米拉之家的六层、顶楼和屋顶阳台对外开放，楼顶的烟囱十分特别，在阳台上还可以俯瞰部分市区街道，遥望圣家堂。
[巴特约之家]巴特约之家，是一座公寓楼，外墙以彩色马赛克装饰的建筑，位于著名的“不和谐街区”。安东尼·高迪于1905-1907年对原建筑进行了彻底的翻修，使之充满魔幻色彩。
[诺坎普球场]诺坎普（球场），国内亦译为坎帕诺，粤语译为路盈（球场）（应为鲁营，camp的意译），是西甲豪门巴塞罗那队的主场。1957年完工时只能容纳93053名观众（原计划容纳150000人，后被取消），现能容纳109815名观众。球场面积为107x72米（现在诺坎普是 105x68，符合欧足联的要求）。主要材料为混凝土和钢铁。

第3天 巴塞罗那 - 佩尼斯科拉 - 瓦伦西亚
早餐后乘坐巴士去往阳光之城，瓦伦西亚。途中经过佩尼斯科拉，稍作休息，参观一下海边城堡。下午抵达瓦伦西亚后，游览市中心的斗牛场及火车北站。火车北站是现代主义建筑风格，站内用六种语言写着“旅途愉快”。之后参观瓦伦西亚大教堂，它坐落于老城区内，结合了罗马式，哥特式，巴洛克式和新古典主义等艺术风格。圣女广场也是老城区的地标之一，广场上有一座很出名的喷泉雕像。每年法雅节的时候，人们都会在圣女广场上举办圣母献花仪式。晚上入住酒店休息。
[圣女广场]圣女广场是老城区La Seu的地标之一，周边有一些小餐馆和咖啡馆，是当地市民休闲的去处之一。广场上有一座很著名的喷泉雕像，便是图利亚河喷泉(Fuente del Turia)，八个裸女铜像环绕着中间的男性则代表了通往Turia河的八道水渠环绕着Turia河。

第4天 瓦伦西亚 - 布尼奥尔 - 瓦伦西亚
早餐后，出发前往布尼奥尔小镇，参加每年一度的番茄大战。结束后，返回酒店
番茄战（La Tomatina）是西班牙巴伦西亚自治区布尼奥尔镇在每年8月的最后一个星期三举行的节日。 数以万计的参与者从世界各地赶来参加一场不会造成伤害的混战，在大街上投掷超过100吨熟透多汁的番茄。
番茄大战在上午10时拉开序幕。在街上，人们竖起一个高高的涂有油脂的木杆，在杆子的顶端放置一块火腿，只要当有人爬到顶端并把火腿拿下来时，番茄大战才开始。人们会争相恐后，爬到别人的头顶上，争取抢到火腿，但由于木杆涂有油脂，人们又会滑下来。当火腿被拿到后，番茄大战就开始了。
上午11点，几辆满载番茄的大卡车来到镇中心的人民广场并倾倒在街道旁，作为大战的弹药。这些番茄来自埃斯特雷马杜拉，因为在那里番茄的价格比本地更便宜。一声冲天炮发出了开始的信号，随后混乱就开始了。一旦番茄大战开始，每个人就各自为战。 番茄大战也有自己的规则，参与者被建议戴上防护性的护目镜和手套；人们在投掷番茄前必须捏烂以免伤人；只允许扔番茄，禁止扔任何种类的瓶子；不允许撕扯对方的衣服。大约两个小时后，当冲天炮再一次响起，所有人都停下来了，否则会按照规则处以罚款。大战结束时街道成为了番茄酱的河流，整个小镇充斥着番茄的果皮，果肉，果汁和种子，人们浑身上下都沾满了番茄酱，衣服几乎都被染成了红色，有的甚至躺在番茄酱中，而此时也几乎找不到完整的番茄了。
随后，狂欢者会拥向附近的河旁，镇里在河旁的平地上设置了数百个公共淋浴间，人们穿着衣服，在洒下冲洗掉身上的番茄酱。同时，清扫过程也开始了，清扫动用了消防车，从消防龙头喷出的高压水柱将街道清洗干净，很快小镇都恢复了往日的平静，商店，酒吧，餐馆都又开门迎客。

第5天 瓦伦西亚 - 马德里
早餐后，驱车前往马德里。参观马德里皇宫。皇宫现今虽不再是皇室居住地，但仍是国王接待国宾的主要场所。它所显露的富贵和金碧辉煌，显示出了菲力三世时期西班牙的奢华生活。仅次于凡尔赛宫和维也纳宫的欧洲第三大皇宫。由加尔罗斯三世在十八世纪中叶建造，是波尔梦王朝代表性的文化遗迹。其豪华壮丽程度，在欧洲各国的皇宫中是数一数二的。之后前往西班牙广场参观堂吉诃德像。参观太阳门广场，那里有一座被誉为马德里城徽的青铜像，是一只小棕熊攀依在一棵莓树上。广场中央还有一个零起点标志，西班牙所有公路的里程碑都从这里开始往外计算的，就连马德里市的门牌号码也是以这里为起点的。晚上入住酒店休息。
[马德里王宫]仅次于凡尔赛宫和维也纳美泉宫的欧洲第三大皇宫。是世界上保存最完整而且最精美的宫殿之一。皇宫外观呈正方形结构，富丽堂皇，宫内藏有无数的金银器 皿和绘画、瓷器、壁毯及其他皇室用品。它是波旁代表性的文化遗迹，在欧洲各国皇宫中堪称数一数二。现在，该皇宫已被辟为博物院，供游人参观。
[太阳门广场]太阳门广场位于马德里市中心，呈半圆形，有10条街道呈放射状向外延伸。保安局大楼是广场中突出的建筑物，这是一座18世纪末新古典风格的宫殿式建筑。建成后，曾作为马德里的中心邮局、陆军司令部和政治部。太阳门广场是个具有历史意义的广场，也是能体现马德里风土人情的地方。
[西班牙广场]马德里市中心的一个大型广场和热门旅游目的地，位于格兰维亚大道(Gran Vía)的西端。马德里王宫在广场南面不远处。广场的中心是米格尔·德·塞万提斯纪念碑，包括上方的塞万提斯石雕，前方的堂吉诃德和桑丘·潘沙铜像，以及代表堂吉诃德真爱的两尊石像：平凡的村姑阿尔东沙•罗任索和想象中美丽的杜尔西内娅·台尔·托波索。

第6天 马德里 - 塞戈维亚 - 马德里
早餐后从马德里出发前往西班牙最壮观的世界文化遗产城市塞戈维亚。这是一座古老精致的小城，这里适合爱历史、爱建筑、爱徒步、爱慢生活的游客。当然也同样吸引肉食爱好者，香飘万里的烤乳猪闻名于世。游览充满迪士尼风情的古城堡，阿尔卡莎城堡。之后参观世界文化遗产古罗马遗迹引水渠，塞戈维亚水道桥。午餐后返回马德里，之后游览皇家马德里的伯纳乌球场，那绝对是球迷们不愿错过的参观项目。伯纳乌球场参观结束后，安排下团。
[皇家马德里球场]伯纳乌球场的神奇故事，使得球场主人皇家马德里队的辉煌史顺理成章，它在2000年被国际足联评为世纪最佳俱乐部。诸如斯蒂法诺、普斯卡斯、布特拉格诺、罗纳尔多、劳尔和齐达内等永远的巨星，都在伯纳乌这片神圣的、带有著名的白色条纹的草场上驰骋过。
[引水桥]塞戈维亚的高架引水桥是一座奇特的桥，由一个个高大的石拱门构成，分上下两层，连绵不断伸向远处。原来，这就是古罗马人建于公元1世纪末2世纪初的高架引水桥。掐指算来，这座桥已经1900岁了。
[阿尔卡沙尔城堡]最初它曾是阿尔丰索八世的寝宫，也是一个重要的军事要地。如今这座充满梦幻色彩的古堡被评选为欧洲十大最美的城堡之一，又被迪斯尼公司选中作为建造白雪公主城堡的原型。

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费用包含：

• 用车：欧洲50座大巴，加外籍司机一名，包含高速公路过路费，油费。
• 陪同人员：一名优秀中文加外语导游陪同服务。
  

注：西班牙当地法律规定，只有官方导游能在观光景点或古城内讲解，因而中文导游只能在景区周边讲解，或必须有官方导游陪同。

• 酒店:全程4星级酒店双人标间，含早餐，酒店税。
  

注：考虑到酒店旅游旺季是否有所需的足够房间数量，及大巴是否能够方便停靠等多种因素。具体酒店的预订选择及安排，需要结团之后来确认完成。

• 小费: 全程司机和导游的小费（欧洲标准：4欧元/人/天）
• 番茄大战的门票
  

费用不包括：

• 因客人要求，市内停车所产生的费用
• 接机/送机，以及行程以外加住的费用
• 酒店行李服务，其他费用（电话，洗熨，电视，饮料等）。
• 导游的加班费
• 餐饮费和酒水费（客人可以选择跟团餐或者自己选择当地美食，团餐的话直接交费给导游）
• 付费景点及活动项目
• 不含官导服务
• 国际机票，签证费用，以及个人平安旅游保险及行李保险
• 不可抗拒因素造成的损失，因交通阻塞，意外，罢工和失窃等
• 服务包含内未提及的一切其它费用
  

门票套餐：

包含门票以及预计入馆时间
日期	景点	入馆时间	讲解	门票售价
8月27日	奎尔公园	9.30h	无	8
8月27日	圣家堂	12.15-12.30h	中文讲解器	24
8月28日	米拉之家	9.30h	中文讲解器	24
8月28日	巴特罗之家	12.00-12.15h	中文讲解器	26
8月28日	诺坎普球场	17h	无	27
8月31日	马德里皇宫	16.30-16.45h	无	12
9月1日	伯纳乌球场	17h	无	26
门票安排为个人票，不包含官导，直到指定时间段的票售完为止，或者到截止日期为止。 个人票的处理将按照付款确认的顺序，如后者无票，将安排退款（退款会在行程结束后结算），请游客们见谅。 门票的售价含出票手续费，如遇无票情况，根据每个门票售价安排退款 选择购买个人票入内参观的游客，如果没能遵守在指定的时间/地点集合的话，责任将由客人承担。 不接受个人票套餐中的某个或者某几个门票的出票请求。如果客人自行网上购票，购买与指定时间段不同的门票而导致延误，或者出现什么其他问题的话，责任将由客人承担。 不包含以上列出的景点以外的其他景点门票。

自费项目：

• 弗拉门戈表演门票  35欧元/人 （8月5号截止报名）
• 门票套餐内不包含的门票
  

注意：如果去观看弗拉门戈表演的话，当天导游和司机就会需要加班。他们的加班费需要一起去看弗拉门戈的游客们平摊，当天结束后现金支付给导游。(导游40欧元/小时，司机80欧元/小时)


免责条款和重要须知：

本社为组团社/客人提供的仅为预订车、导、酒店、餐、门票等相关服务，由于不可抗拒因素导致经济、安全、客人主观因素等等风险问题，不由本社承担。本社会在出团前将所以服务内容提供清单予组团社/游客，并由组团社/客人签名确认后，本社只对承诺预订内容在无不可抗拒因素影响情况前提下进行承诺。

因不可抗因素（政府、战争暴乱游行罢工堵车以及宗教）等事件影响行程及价格，费用由组团社/游客承担，与本社无关。 因为航班时刻、延误等造成酒店、用餐、用车、导游、门票等一切费用风险，本社将尽力协助处理，但产生的费用与本社无关。 组团社/游客未在本社要求期限内支付酒店车船机票等预付金，造成酒店及车船机票被取消或涨价损失，一切涨价损失的费用与本社无关。 确认后或者行程中，有需变更应提前72小时通知本社操作员，临时变更费用以及损失的费用都由客方承担，本社有权根据具体情况加收相应的临时处理费。 如游客出现境外滞留不归等情况，按不可抗因素处理，本社无责任。 地接社车辆均按照欧洲当地法律投保商业车险，但不等同于游客人身意外险。组团社/游客应另行购买人身意外险。一但发生意外事件，本社会帮助客人与当地商业保险承办商进行索赔，但不等同于本社直接赔付。 客人应自行照料私人随行物品，一但游客在境外出现财产损失，与本社无关。本社会帮助游客进行报警等相关事宜。 如无组团社/游客要求，本社报价中不含游客欧洲当地保险公司投保人身意外险。如境外发生人身意外，则本社无责，应由组团社/游客与国内承保商联络赔偿事宜。本社将配合组团社/游客在游客发生人身意外时进行人道主义支援及一切合理帮助。

重要须知:

出行须知： 证件：请务必随身携带相关证件和有效护照/签证。游客必须确认自己的签证在报名的行程中是否全程有效。如因为没有有效证件而导致的损失，必须由客人自行处理。 交通： （1）团队景点票、不得更改、退票。 （2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。 游览： （1）景点游览、自由活动时间以当天实际游览为准。 （2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。 （3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由游客自行负责。 （4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，一切费用概不退还旅行者自己承担，我社亦不承担游客离团时发生意外的责任。 （5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。 （6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。 购物：当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。 差价说明： （1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。 （2）如遇区域性促销活动，产生不同预订城市价格差异，差价不予退还。 预订须知： 行程中的景点游览时间为参考，景点游览顺序以及景点图片请您以实际为准。在不减少景点情况下，我社有权调整景点游览的先后顺序。 违约责任提示： 1.旅游者在出发前提出解除合同的，应当承担退团损失。 2.如若发生解除合同的情况，因为该团是旅游者自组出行，相关的服务为定制服务，行程中包含的服务的退款条件均不同，出团一个月前付款方和收款方需按实际情况协商。出团前一个月内解除合同，客人需自行承担损失。 3.在客人出团付清全款后，收款方有义务提供行程中费用包含里所提及的服务。 4. 团队抵达马德里后，旅行社因为自身原因拒绝接待团队，需要赔偿报价的一倍加上团队机票价格。 特殊限制： 1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的 身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待： （1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人； （2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； （3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人； （4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人； （5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人； （6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人； （7）大中型手术的恢复期病患者； （8）孕妇及行动不便者。 老年人要确定自己的身体情况是否可以出游，一旦出现状况我团概不负责。 未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。

                                                   
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3．我公司在确认收到团员的款项后将为团员确认参团，团员在发团前三天将在报名所填邮箱内收到上团通知书，内含导游，行程，上下团点等信息供参考；由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员在发团前三天未收到上团通知书，如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。
4． 我公司默认按照团员报名时的要求进行酒店房型安排，特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化，团员需配合我司安排；由于 参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求，我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排，由此产生的额外费用由团 员自行承担。
5． 团员如因特殊情况需中途离团，需在报名时/参团前主动提出，并签署“中途离团声明书”，提前离团每少住一晚减16欧元，若无少住酒店则团费无减免；团员若 在参团途中提出中途离团要求，需主动告知导游并签署“中途离团声明书”，所缴费用不予退还；团员需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况，如实填 写有关资料，履行合法手续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承 担；有特殊病史的游客（例如患有重症、绝症或传染病者）报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因，我公司保留收客与否的权利。
6．70 岁以上老人报名参团，须有一名家属陪同，并填写《参团声明》；如无家属陪同又坚持报名参团，我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员自身原因造成的一切后果，由团员自负；
7． 参团者如为孕妇，报名时必须如实说明；孕妇身孕周期超过24 周以上的，原则上不建议参团，坚持报名参团的，须有一名家属陪同，并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收；身孕周期不足24 周又坚持报名参团的，须有一名家属陪同，并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果，由团员自负。
8．未成年人参团,须有至少一名成人陪同且履行监护义务，负责未成年人安全；旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果，由团员自负。
9． 团员需确认提供的所有参团信息准确无误,其中以个人证件信息，联系电话号码尤为重要；如因团员提供的错误信息引致一切后果（如：因个人证件过期，或者签证 类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境；参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况），由此产生的个人返 回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。
10．敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票，如因团员个人意愿预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功的，所有损失由报名人自行承担。
（二）旅行团费
1．费用包括：
豪华空调游览车或行程表内指定之其他交通工具。
欧洲星级酒店住宿，酒店内早餐。（注：一日游线路不含酒店住宿）
由经验丰富的华人领队随团服务，并带领游览观光。
2．费用不包括：
司机、导游及各项小费。
行程中各种膳食费用。
自由活动期间的费用。
行程内所列之自费旅游项目的景点门票、船票及过桥费用。
行程中产生的团员各项私人费用如：交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费；住宿期间洗衣、电话、电报、饮料及酒类费；延期逗留者的酒店费用；个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用及报酬等。
各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用。
因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下所引致的额外费用。
离团后的一切费用。
我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。
3.优惠及其使用规则
6岁以下儿童有65折优惠!*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价。
5人或者5人以上报名每人立减10欧。
除了旅游通宝能与其他优惠共用外，其他优惠种类都不可以重复使用，如果同时满足多项优惠条款，则以最高优惠为准，不可叠加。
一日游、接送机只能使用旅游通宝。

（三）退团
      1.退团

• 出发前31天以上（含第31天），本公司收取报名订单上应收款项的5%；
• 出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的20%；
• 出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；
• 出发前7天内（含第7天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
  

      2.改签换团

• 出发前31天以上（含第31天），不收取任何改签费用；
• 出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用；
• 出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用；
• 出发前0-7天（含第7天），已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
  

   *其中应收款项包括基本团费和加住费用。

   另：在不退团的情况下，发团前7天可以免费取消和修改加住，7天之内加住无法取消与修改。火车票如未出票之前可以取消和改签，出票之后改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费，取票之后，  无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。

【注】：

• 团员如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游，改签条款依据如上所述。
• 团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），需由本人填写并签字我公司提供的“中途退团声明书”，所缴费用不予退还。
• 上述情况均需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。
  

（四）团员义务
1．团员不得在旅游过程中从事违法活动。
2．团员在行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。
3．遵守公共秩序，尊重社会公德。团员应当尊重旅游服务人员的人格，与其他团队成员之间互相尊重、互相协助；尊重当地的民族风俗习惯和风土人情；严禁在景观、建筑上乱刻乱画，不得有随地吐痰，乱扔垃圾等不文明行为。
4．努力掌握旅行所需知识，提高自我保护意识。团员可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险，旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品，贵重物品应随身携带或采取其他保护措施。
5．出行旅游时请关注当地气候，注意儿童安全。　
6．团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目，包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时，若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担，不涉及我公司责任。
（五）责任
1．本公司保留根据具体情况需要更改住宿地点，旅行路线和参观景点和发团日期的权利。
2．如遇人数不足，或船╱ 机出现问题等不在我公司控制范围内的变化情况，本公司保留行程更改和取消的权利，如遇行程取消，本公司将悉数退还团员所缴交之费用或推荐选择相近的产品替代，本公司不需负取消任何行程之责任。
3． 倘遇社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害，天灾，骚动，谋杀，暴乱，战争等本公司不可控制的有可能严重危及团员人身安全灾难事件，以及天气，交 通，罢工等意外情况，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程，但应提前通知团员。而所引发之额外支出或损失，概与 本公司无涉，团员不得藉故反对或退出。
4．由于各国治安问题各不相同，请团员注意人身及交通安全，并妥善保管好自己的财物及行李，若旅行途中发生遗失，被盗，抢劫等导致的任何丢失和损坏，请及时通知领队并应及时报警，我公司不承担任何法律责任；
5．团员必须随身携带有效护照和证件，若因证件或护照存在问题而导致的中途退团行为需由参团人自行承担，剩余团费请恕不予退还。若因此影响了其他团员的正常行程，团员应承担相应的赔偿责任。
6． 团员在行程中如遇事故(如参加娱乐或游戏项目时发生意外，或个人活动导致的生病，死亡，摔倒，跌伤，或团员违反我公司条约内陈述条例及须知)而导致人身伤 亡或财物损失，相关责任和费用由团员自行承担；本公司概不对该等伤亡或财物损失负责；由此给我公司造成损失的，团员应当承担赔偿责任。
7．如团员故意不遵守规则或妨碍团体之正常活动及利益时，本公司领队有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关.
8． 行 程内所标注时间均为参考时间，实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气，堵车，交通意外，节日赛事，骚乱罢工等有晚点可能，敬请见谅。团员如有后续行程安 排需搭乘其他交通工具前往其他城市，强烈建议至少预留3小时以上的空余时间，以免行程延迟受阻带来不便。 由于团员没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失，我公司概不负责。

参团须知
境外旅游安全须知及其他注意事项

为了最大程度地保障您的利益，请您仔细阅读本社《境外旅游安全须知及其他注意事项》，本社《境外旅游安全须知及其他注意事项》为我公司敬告出境旅游团员的重要事项，与本社《报名须知及责任细则》同属旅游合同的一部分。
（一）温馨提示                                                      
1．欧洲大部分景点都对学生有所折扣，学生建议携带学生卡。
2．欧洲各国插头的标准不一（如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同），如有需要请您自备不同的插座转接头。
3．为安全起见，欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座；由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅，携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备，但一个儿童安全座椅只可占一个车座，因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴，敬请留意。

（二）安全须知                                                      
衣
1．欧洲天气多变，请务必随身携带雨具及较厚外套。
2．请妥善保管好自己的财物及行李；如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。
3．在行李上清楚填写姓名及联络方法，以资识别，及在遗失行李被寻获时，方便送还如遗失行李，应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回，必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。
食
1． 导 游会尽量协助有需要的团员安排中式团餐，如因就餐人数达不到用团餐的人数或因为假日、营业时间或者其他原因（如小城市没有中餐馆）无法安排中餐时，导游会 尽量协助安排客人用快餐、西餐或在超市、住宿酒店用餐。如因行程安排需要安排的餐食无法符合所有团员要求，敬请见谅；建议团员随身带上矿泉水及干粮等食 品，以备不时之需。
2．请勿喝不洁净之水，切勿食用不卫生或有异味变质的食物；在环境卫生较差的地区游览时，应选择煮熟的食物及包装饮料。
3．不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。
4．为防止在旅途中水土不服，带备常用或惯用的药物。长期病患者，应携带病历记录，以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
5．我社不提供、不安排饮酒。喜欢饮酒的团员在旅途中应严格控制自己的酒量，若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者本人承担。
住
1．酒店设施：
①　欧洲城市规模较小，市中心酒店数量极为有限，且规模不大，设备较陈旧，不如中国同类酒店水平。
②　欧洲酒店皆不提供牙刷，牙 膏，拖鞋，烧水壶等日常用品，请您自备日常用品。
③　遇到展会或其他大型活动，本公司保留对酒店星级的选择权。
④　若您向本公司预定不属于行程中安排过夜城市的酒店，本公司保留对酒店星级的选择权。
2．酒店饮食：
①　欧洲酒店房间内不备饮用热开水。
②　酒店饮食上与中国有一定差距，早餐较为简单（德国早餐较丰富，意大利早餐最简单，只有面包和咖啡）中晚餐也不尽丰盛，其数量与质量与国内水平有较大差距。
3．酒店房型：
①　三人间为大床加小床，只限监护人带一名14周岁以下儿童，因欧洲法律规定，三位成人不可预订三人间。
②　对于一般散客我公司采取拚房（双人双床）的方式；如出现单男单女，则尽量安排与其他同性团友拼房或加床，必要时需要夫妻分住的，请予配合；凡属在最后分配房间时出现了自然单间的客人, 须预先缴纳单间差；本公司会尽量帮您拼房,如在出发前有团员拼房,单间费全款退还。
4．酒店入住安全提示：
①　贵重物品请自行妥善保管，不要放在酒店房间内，避免携带大量现金及名贵手錶或首饰，妥善保管旅游证件及财物，并携带一套旅游证件及信用卡影印本，以方便遇到遗失时作补领凭据之用。
②　请妥善保管好自己的财物及行李；如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。
③　请不要在酒店房间里吸烟，由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。
④　入住酒店后，应了解酒店安全须知，检查房间窗户是否可以开启，和救火用品的位置，熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。
⑤　注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全，有无破损，如的不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。
⑥　不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人，不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间，出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上，物品最好放于身边，不要放在靠窗和地方。
⑦　团员入住酒店需要外出时，应告知随团导游，在酒店总台领一张饭店房卡，卡上有饭店地址，电话，迷路时，可以按卡片上地址询求帮助。
行
1．上下车：
①　凡参加旅行团团员须准时集合，准时出发, 请提前15分钟到达上车地点，我公司旅游大巴不作等候，未能按照约定的时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为自动放弃，费用不退。
②　网页内标明上下车时间均为预计时间，具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更，本公司将及时通知，请务必耐心等待)。
③　客车分为大巴、中巴和9座小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太多行李.
④　为了避免景点前过于拥挤，欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远，不允许司机随便停车，违者会被高额罚款，有时上下车位置离景点会有一段距离， 敬请广大团员理解。
2．乘坐大巴安全提示：
①　禁止在车内抽烟。
②　请勿携带违禁物品。
③　不要随意摆弄车上的任何物件，以避免不必要的损坏。
④　在大巴临时停靠期间，服从导游安排，请勿远离。
⑤　团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现遗失、被盗，旅行社概不负责。
⑥　因旅途时间很长，途中车辆负荷较重，如遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请团员积极配合。
（三）其他须知及注意事项                                          
1．请您遵守各地法例。
2．请务必随身携带相关证件和有效护照。
3．参加团体活动时，应听从领队╱导游的指示，避免离开团队，以策安全。
4．在参加各项风险较高之活动前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若团员坚持参与，请自行承担风险。
5．不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
6．留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
7．在治安不良的地区游览时，更要特别提高警惕，并避免单独外出。

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